網絡百科新概念
提示
 正文中的藍色文字是詞條,點擊藍色文字可進入該詞條頁面;
 正文中的紅色文字是尚待創建的詞條,點擊紅色文字可進入創建詞條頁面;
 歡迎參與詞條創建或編輯修改!人人為我,我為人人。共同建設中文百科在線,共創知識文明!
zwbkorg
關註微信,獲取更多資訊
阅读 6107 次 历史版本 4个 创建者:gison (2012/2/17 9:27:34)  最新编辑:gison (2012/2/17 10:18:35)
錯誤651
拼音:cuòwù 651(cuowu 651)
英文:Error651
同义词条:宽带错误651,错误代码651

概述

  錯誤651是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。

問題原因

概述

錯誤651
錯誤651
  寬帶錯誤651主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分爲四種情況:
  1、網線沒接上;
  2、Modem故障;
  3、網卡故障;
  4、Modem本身設置。

用戶端部分

  一般是這些出現問題(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統adsl貓本身、入戶後線路)
 
  解決:請用戶查看adsl貓狀態燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件網卡驅動、usb貓驅動(通常情況需要重新安裝)。如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。如果是貓問題由自己去數碼商處調換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。

網通負責部分

  一般這一部分分爲(電話外線、局端設備、設備端口),這個時候可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。

處理辦法

 
  如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-鏈接速度-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
  如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬於電話線路問題。
 
  如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然後插緊過3-5分鍾再試或換網線再試。
 
  如果是貓問題一年内由網通負責上門調試更換,一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售後服務。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鍾再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鍾再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
 
  可以禁用下網絡,然後打開網絡與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查並修複之後估計就可以撥號上網了。

實際解決經驗

一、突然出現錯誤651

      突然出現錯誤651,可能是出現了系統故障問題,請按照上面的解決方法進行修複即可。一般突然出現的錯誤651,持續時間都不會很長,可以嚐試等待一段時間再撥號,如果出現錯誤678,那麼就可以撥打網絡提供商電話,要求爲你刷新下端口即可。

二、長時間出現錯誤651

      如果你會經常性的遇到錯誤651提示,或者連續好幾天提示651都上不去的話,最有可能的情況就是網絡連接設備出現了問題。請檢查下Modem或者網線有沒有出現問題,並即時的上報給網絡提供商,要求即時的查詢和解決此問題。供應商電話:電信10000,鐵通10050,聯通10010。




    1
    0
    申明:1.中文百科在线的词条资料来自网友(一些人是某学科领域的专家)贡献,供您查阅参考。一些和您切身相关的具体问题(特别是健康、经济、法律相关问题),出于审慎起见,建议咨询专业人士以获得更有针对性的答案。2.中文百科的词条(含所附图片)系由网友上传,如果涉嫌侵权,请与客服联系,我们将及时给予删除。3.如需转载本页面内容,请注明来源于www.zwbk.org

    词条保护申请

  • * 如果用户不希望该词条被修改,可以申请词条保护
    * 管理员审核通过后,该词条会被设为不能修改

    注意:只有该词条的创建者才能申请词条保护

联系我们意见反馈帮助中心免责声明
Copyright © 2010 zwbk.org 中文百科在线 All rights reserved.京ICP证090285号