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阅读 4161 次 历史版本 5个 创建者:荷塘月色 (2010/7/10 21:44:07)  最新编辑:google (2010/8/27 1:50:28)
房子还未交 业主先“维权”

2010年的“七七”事变:首开常青藤业主集体维权

       74年前的7月7日,日本人对中国展开了赤裸裸的侵略,漫长而坚决的抗日战争从此展开了。 74年后的今天,一个在北京,甚至在中国都响当当的著名房地产开发商---首开集团,彻底打碎了900多户业主的洋房之梦---一个原本宣传的灵动洋房社区,尚未收房,就已经暴漏出十余处设计、施工问题,俨然快成了业主心目中的经适房。而为了维护所有业主的权益,百多户业主齐聚楼盘现场,开始了艰难而坚决的维权行动!

房子还未交 业主先“维权”

       7月9日,北京法制晚报、网易新闻、北青网同时报道了首开常青藤业主维权事件。
 
       详细报道如下:
       本报讯(记者 李一男)前天下午,因不满即将收房的房屋存在种种问题,首开常青藤小区部分业主一周内第二次聚集到该楼盘售楼处向开发商讨要说法。
北京常青藤业主维权现场的壮观场面
北京常青藤业主维权现场的壮观场面
       首开常青藤小区位于朝阳区东坝,该楼盘C区居民楼将于本月20日交房。在该楼盘购买新房的胡先生告诉记者,在一个月之前,不少准业主提前进入小区内探访,结果发现了房屋质量存在一定问题。
       记者看到,业主代表手持的“问题清单”上列举了包括小区绿化程度和房屋墙体方面等15个问题。 “出了楼道就是围墙,汽车根本进不来,这和销售人员在售房时描述的根本不一样。”一位姓赵的准业主说,这已经是他们第二次与开发商沟通了。
        前天下午,记者跟随其他5名业主进入开发商办公室。在双方代表长达两个小时的谈判过程中,5位开发商代表对于业主代表提及的问题进行了一一解答,并对部分问题提出了
口头解决方案。


   
首开常青藤售楼处,两百多名业主等候谈判,开发商采用各个击破的方式,只允许代表进去谈判,并雇用原本将来C区的保安前来现场阻拦业主积聚在售楼处抗议
首开常青藤售楼处,两百多名业主等候谈判,开发商采用各个击破的方式,只允许代表进去谈判,并雇用原本将来C区的保安前来现场阻拦业主积聚在售楼处抗议
    “承诺只是口头的,开发商始终没有给出一个期限,而且在部分问题的答复上也不能令我们满意。”准业主们表示。谈判未果,部分情绪激动的业主一度同现场保安发生肢体冲突。
      随后,记者亮明身份要求采访,但遭到拒绝。业主代表胡先生表示,他们将会采取法律手段维护自己的合法权益。
       北京万商天勤律师事务所卿森泉律师表示,购房者可依据购房合同就房屋质量问题要求开发商进行维修。
       卿律师表示,如果准业主们反映的细节问题在购房合同中有体现,可以向开发商据理力争。
       但如果业主所列举的问题在双方合同中没有体现,准业主们应该本着解决问题的态度与开发商沟通。劝大家不要一时冲动做出过激行为。

关于首开常青藤C区业主反映问题的回复意见


首开常青藤C区业主:

大家好!
2010年7月3日和7月7日,首开常青藤C区部分业主到我公司开发的首开常青藤现场售楼处与我司相关人员反映沟通C区相关问题。经过我司与业主深入沟通和情况了解,共汇总问题和产品提升要求16条,主要归纳为两个方面:一是反映工程质量缺陷;二是希望提升产品品质。我公司在尊重业主意见的基础上,就业主关心的问题进行以下回复,希望得到业主的理
解和支持并配合做好各方面的工作。
 

1.业主反映入户门存在质量缺陷

C区入户门采用东邦牌户门,已委托专业检测机构,依据国家标准(GB17565-2007)对户门进行抽测,检测报告合格。我公司按照双方签署的《北京市商品房买卖合同》的约定装修标准实际充分履行,且经验收后确认合格。业主提出的部分户门存在的瑕疵属于装修维修事项,我公司将会按照有关保修规定协调户门生产安装厂家负责维修乃至更换的有关工作。根据业主的强烈要求,并保证业主良好的居住品质,为小区及房屋的品质进一步提升,我公司拟计划协调户门生产及安装厂家在业主实际入住后对户门标准予以提升,计划将现配的户门调整为霍曼户门,为确保调整工作的顺利进行,上述更换工作为不影响其他业主的正常生活秩序,请业主入住后30日内将取得所住单元相关利害方的全体同意书面文件后提交我公司。由于户门厂家需要根据每一个门洞口实测实量,加工定货安排生产需要一定周期,因此我公司将在收到全体利害方同意书面文件后4个月内协调厂家予以提升。
 

2.业主反映电梯门套问题

为小区及房屋公共区域的品质进一步提升,响应业主要求,在原设计基础上我公司拟计划协调电梯生产及安装厂家在业主实际入住后对电梯户头装修标准予以提升,为确保提升工作的顺利进行,上述更换工作为不侵害全体业主的对公共部分的共有权,请业主入住后30日内将取得所住楼座全体享有共有权业主的书面同意的文件提交我公司,我公司将在收到全体享有共有权的业主同意的书面文件后两个月内协调厂家予以调整。

3.业主反映屋面雨水管道接入底层小院的问题

现6层情景洋房底层小院雨水管水量计算均按10年一遇雨水量计算,设计均符合相关规定。根据小院业主需要,将雨水管改出,经业主签字同意收房后两个月内改造完毕。

4.业主反映地暖维修问题

我司对可能存在隐患的个别地暖房间进行了返工处理。对住户提出的保修问题,我们将按国家有关规定在两个采暖季内进行保修(由于业主装修施工及外力破坏造成的除外)。

5.业主反映部分房屋墙面存在垂直、平整度偏差问题

我司已经组织监理单位、施工单位再次进行细部检测,若发现有此类问题出现,组织施工单位责任到人进行修理,保证交房之前处理完毕,达到国家交用规范标准,交房后作好保驾维修工作。

6.业主反映房屋局部漏水问题

我司已经会同监理单位、施工单位进行全面排查,若发现有此类问题出现,制定处理方案,组织施工单位进行修理,交房之前处理完毕,交房后作好保驾维修工作。

7.业主反映个别楼栋距离小区围墙较近的问题

小区围墙依据小区红线并按相关规定进行退红线设置,且符合规划审批文件。我司已在围墙上设置红外对射安防系统,并将在围墙铁艺部分设置藤本植物进行遮挡,并加强小院与小区围墙之间的绿化处理,以保证业主的私密及安全问题。

8.业主反映C区绿化率及园林景观实施效果问题

C区绿化设计方案已取得绿化部门审批,绿化率满足30%的要求。我司将根据商品房销售合同第十二条市政基础设施和其他设施的承诺的合同约定,出卖人保证在交付使用后90天内达到绿化交用条件实施效果。

9.业主反映电话电视系统预留条件问题

电视在每户客厅和主卧室、次卧室有出线口。
电话在每户客厅和主卧室有出线口,其它端口盖盖板,穿带线,能联通到户内弱电箱。
电视开通由业主拨打96196到歌华有限报装交费开通。
电话开通由业主拨打10010到北京联通报装交费开通。
 

10.业主反映9层观景洋房顶层户型窗户开窗形式及空调安装问题

9层观景洋房顶层起居室外窗,设计要求按照幕墙做法进行实现,按照《玻璃幕墙工程技术规范》JGJ102-2003的规定,幕墙开启扇角度不宜大于30度,开启距离不宜大于300mm,故
顶层外窗只可能外悬而不能平开。顶层起居室外窗根据《民用建筑设计通则》要求,以满足通风要求。
顶层起居室空调室外机安装时可将幕墙开启扇限位器拆除,空调安装到位后,将限位器恢复即可,如住户对外窗限位器拆卸存在问题,我公司可联系窗户厂家给予协助。
 

11.业主反映书房空调安装问题

本小区住宅中,卧室与起居室均已设置单独空调机位,因书房面积过小(5平方米),且如对书房单独设置空调室外机位,将对住宅楼外立面产生很大影响,故我司并未对书房单独
设置空调室外机位,业主入住后可考虑一拖二空调或使用家用小型冷风机。

12.业主反映顶层屋面排水问题

本小区所有住宅楼屋面均已采取防水措施并设计为有组织排水,屋面雨水引致雨水管排出。

13.业主反映壁挂炉出水没有保温层问题

壁挂炉在采暖房间安装,采暖管不需保温。

14.业主反映9层观景洋房落地窗墙垛子问题

9层观景洋房起居室外窗外侧已设置空调室外机位,为了遮挡空调室外机,设计考虑在外窗处设有一处墙垛。

15.业主反映6层情景洋房顶层平台设置排烟竖井问题

6层情景洋房顶层退台部位下方1-5层为厨房,烟道风口出5层顶板设于6层退台外侧,距女儿墙600mm,为了6层住户不受影响,我司提供以下修改建议:将烟道风帽东、西、南三侧洞口封堵,北侧洞口外接风道延伸至女儿墙,将气体排至北侧女儿墙外。
 

16.业主反映要求在入住时先验房再交纳各项款项

根据我司与业主签定的“商品房预售合同第15条交用手续第(一)条”合同条款约定,我司将严格遵照合同条款,“承诺买受人在办理交接手续前有权对所购买的该商品房进行查验,不以交纳相关税费或者签署物业管理文件作为买受人查验该商品房的前提条件。”

非常感谢各位业主对常青藤给予的关心和支持,对我们的工作提出了严格要求,我司将尽最大努力解释业主疑问,合理合法解决业主关心的问题,希望给业主满意的回复,共同创建和谐美好家园。
谢谢!
 
首开天成房地产开发有限公司

2010年7月9日
 

关于7月12日首开总部维权活动的部分答复


关于为首开常青藤C区业主提升电梯门套和户门的时间安排

首开常青藤C区业主:
大家好!
首开常青藤C区(以下简称“本小区”)住宅楼将于近期进行交用入住,为提升本小区及房屋的品质,我司拟定在本小区入住交用后将住宅楼的电梯门套提升为不锈钢拉丝门套,并拟将现有的“东邦”品牌的户门提升为“霍曼”品牌户门。以下将有关提升的时间

安排告知本小区业主。


本次提升电梯门套和户门的行为均是我司在完成本小区正常交用后,为提升本小区品质而免费为业主们提供的增值服务,不涉及与业主签署的《北京市商品房预售合同》中内容的任何变化。

第一部分:电梯门套提升为不锈钢拉丝门套


由于提升电梯门套涉及了小区的公共部位,且在电梯门套提升时会产生一定的噪音,对您使用电梯也会产生一定的不便,因而我们将在近日向所有业主发征询函,在所有相关业主均没有异议的情况下进行提升。其中“所有相关业主”指各电梯门套所在单元的全体业主, “没有异议”指对本门套提升方案全部同意且不会因为产生噪音、使用不便等任何理由要求赔偿或补偿。如有业主不同意进行提升,那么此业主所在单元的电梯门套将维持交房时的现状。
为了尽快完成电梯门套的标准提升工作,我司将在2010年7月23日之前完成电梯门套的测量工作。由于电梯门套的加工订货需要一定周期,因此在所有相关业主没有异议的情况下,我们将在2010年8月12日至2010年9月10日期间按照本小区楼栋开盘销售的顺序进行各楼栋单元的电梯门套标准提升工作。每个单元的电梯门套标准提升工期预计为3-5天。

第二部分:“东邦”品牌户门提升为“霍曼”品牌户门

由于户门为各个业主的专用部位,因此仅需要各业主自行决定是否提升即可。我们将在您办理交用入住手续后,在售楼处向您展示
首开常青藤C区新换的霍曼门
首开常青藤C区新换的霍曼门
拟提升的“霍曼”户门的样式、颜色,如您同意提升方案,我们将与您签署提升户门的协议。
我司将在2010年7月23日之前完成各套房屋的户门测量工作,并在业主同意提升户门并签署了相关的户门提升协议后按照业主的户门尺寸进行加工订货,在2010年8月20日至2010年10月30日期间按照本小区楼栋开盘销售的顺序按楼栋按单元进行户门的提升工作。
非常感谢各位业主配合和支持我司的工作。

                       北京首开天成房地产开发有限公司
                              2010年7月13日
 
 

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