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阅读 1934 次 历史版本 0个 创建者:guo5211079 (2014/10/16 11:22:01)  最新编辑:guo5211079 (2014/10/16 11:22:01)
自动柜员机
拼音:zidongguyuanji
英文:zidongguyuanji
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  自动柜员机,即ATM,是指银行在不同地点设置一种小型机器,利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料(通常就是银行卡),让客户可以透过机器进行提款、存款、转帐等银行柜台服务,尽管大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。
  

功能概述

  

使用

  并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外,澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国,只有标明“24时间Service”(即24小时服务)的ATM才是。否则的话,要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务,其他的大多数会在下午十时停止运作。
  使用ATM时,要留意机种是否匹配。在美国和韩国有不少旧式ATM只能输入四位数字的密码。如果你的提款卡需要输入六位的密码,请放弃并使用其他提款机。
  

提款

  按卡上箭头所示方向将卡插入插卡处。
  在键盘上输入密码后,按“输入”键。
  依照屏幕上显示的栏目,按屏幕左侧“提款”键。
  输入所需取款金额,核对后按“输入”键。
  取回提款卡及“客户通知书”。
  点收从提款机吐出的现钞。
  

查询

  插卡、输入密码后,按:“输入”键。
  依照屏幕显示的栏目,按屏幕右侧的“查询”键。
  屏幕上将显示您的帐面余额,可用余额以及当日自动提款机上可用余额。屏幕返回后,按屏幕右侧的“取卡”键,取回提款卡。
  

更改密码

  按卡上箭头所示方向将卡插入插卡处。
  在键盘上输入密码后,按“输入”键。
  依照屏幕显示的栏目,按屏幕左侧“更改密码”键。
  在键盘上输入新密码(六位数字,屏幕显示六个“*”)后,按“输入”键。
  再输入一次新密码,以确认新密码正确与否,若两次输入不一致,则密码不更新;若密码被更改,则屏幕上显示“新密码已被接纳”。
  取回提款卡及“客户通知书”。
  

请您注意:

  操作时,每一步骤请勿超过30秒钟。
  当您的提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。
  如密码输入错误,柜员机将要求您重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。
  如遇提款卡被柜员机吞进,请您凭身份证到发卡行领取。
  如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。
  密码遗忘:请持身份证到开户银行办理密码重置。
  提款卡应避免接触磁性物质。
  

发展现状

  20世纪80年代中期,中国银行为了提升银行现代化形象,开始引进ATM。自20世纪90年代末以来,中国开始投入大量人力、物力,进行ATM的研制和生产。经过多年的培育,中国ATM市场得到了长足发展。
  自2000年以来,中国的ATM机总保有量便以24.62%的年均复合增长率高速增长。截至2010年底,中国联网ATM机保有量已经达到27.10万台,同比增长26.11%。中国已经取代日本成为全球第二大ATM市场,排在美国之后。
  从每百万人口拥有ATM的数量上看,截至2010年底中国平均每百万人拥有ATM约220台,且ATM分布状况极不均匀,低于世界平均百万人拥有315台ATM的水平,更远远低于美国和日本等发达国家与地区每百万人拥有超过1250台ATM的水平,市场发展空间巨大。
  

新的发展

  由于芯片金融卡的推出,故许多银行便结合网络的功能,让用户藉由自行安装的芯片卡读卡机,在自己的电脑上通过网络进行"转帐"、"查询余额"等非存、提领现金之交易动作。
  随着移动互联网的发展,大多数银行都推出手机终端应用,直接通过手机应用进行银行转帐,ATM柜员机逐渐退居二线。
  一般中国自动柜员机只能存取整百的人民币,据报道,银行已经新增自助设备上可取多面额钞票功能。可自选10元、50元、100元三种券别。
  

安防设备

  ATM机安全防护设备主要是指ATM防护罩、ATM防护亭、ATM防护舱等ATM机外围配置。ATM机根据安装位置可分为户外ATM机、户内ATM机及独立ATM机三种。根据ATM机的使用方式,户内的ATM机有大堂式和穿墙式两种。根据安全性能要求,户外的ATM机有半封闭式和全封闭式ATM防护亭,全封闭式按外观形状可再分为方形和圆形,方形通称为户外ATM防护亭,圆形通称为ATM防护舱。作为高端ATM防护产品的独立自助银亭在渐渐受到市场的重视。银亭独立运作的特性也使得其可以进入小区、学校、广场等人口密集场所,给人们的生产和生活带来了诸多的便捷。

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